首页旅游知识文章正文

订机票电话是多少?机票预订常见联系方式

旅游知识2025年04月23日 01:54:574admin

订机票电话是多少?机票预订常见联系方式购买机票时,通过电话预订仍然是许多旅客的首选方式,尤其是需要人工服务的特殊需求场景。我们这篇文章将系统介绍中国各大航空公司及主流票务平台的官方订票电话,并分析电话订票的优势、注意事项以及常见问题解答。

订机票电话是多少

订机票电话是多少?机票预订常见联系方式

购买机票时,通过电话预订仍然是许多旅客的首选方式,尤其是需要人工服务的特殊需求场景。我们这篇文章将系统介绍中国各大航空公司及主流票务平台的官方订票电话,并分析电话订票的优势、注意事项以及常见问题解答。


一、国内主要航空公司订票电话

1. 中国国际航空(Air China)
• 服务热线:95583
• 国际航班专线:+86-10-95583
• 服务时间:24小时

2. 中国南方航空(China Southern)
• 国内热线:95539
• 国际热线:+86-20-95539
• 港澳台地区:00852-31527888

3. 中国东方航空(China Eastern)
• 统一客服:95530
• 海外热线:+86-21-95530
• 日语专线:+86-21-68346699

4. 海南航空(Hainan Airlines)
• 国内服务:95339
• 国际服务:+86-898-95339


二、主流票务平台服务电话

1. 携程旅行网
• 机票专线:95010
• 国际热线:+86-21-34064888
• 企业客户:400-882-3060

2. 飞猪旅行
• 客服电话:9510208
• 国际电话:+86-571-9510208

3. 同程旅行
• 服务热线:95711
• 企业客户:400-777-7777


三、电话订票的四大优势

1. 人工服务更灵活
可处理特殊需求:婴儿票、残疾旅客服务、宠物托运等人工审核业务。

2. 复杂行程更便捷
专业客服可快速解决联程机票、多段航班、缺口行程等复杂订票需求。

3. 即时确认有保障
支付成功后立即获得电子票号,避免网络延迟导致的订单异常。

4. 增值服务更全面
可直接咨询行李额度、餐食预订、座位选择等附加服务。


四、电话订票注意事项

1. 警惕诈骗电话
• 只拨打官网公布的号码
• 不要轻信"400"开头的非官方号码
• 拒绝要求转账到个人账户的要求

2. 准备必要信息
• 乘机人身份证/护照信息
• 信用卡支付信息(需持卡人本人操作)
• 期望的航班时间段和预算范围

3. 确认重要细节
• 机票退改签政策
• 行李托运规定
• 航班变动通知方式


五、电话订票常见问题解答

Q:电话订票比网上订票贵吗?
A:正规渠道电话订票价格与官网一致,部分平台会收取小额服务费(通常10-20元),但可享受更专业的咨询服务。

Q:国际机票电话订票需要特别注意什么?
A:需确认:1) 签证要求 2) 转机政策 3) 新冠防疫规定 4) 多航司联程票务规则

Q:电话订票如何获取报销凭证?
A:客服会发送电子行程单至邮箱,也可要求邮寄纸质发票,部分航空公司支持机场柜台打印。

Q:非工作时间能否电话订票?
A:航空公司24小时热线可处理紧急订票,第三方平台夜间服务可能有限,建议查看具体服务时间。

Q:电话订票后如何选座?
A:可通过:1) 航空公司官网/APP 2) 另外一个方面致电客服 3) 机场值机时选择


建议旅客保存常用航空公司的官方订票电话,在需要改签、查询航班动态或处理紧急情况时,电话服务往往是最可靠的沟通渠道。

标签: 订机票电话机票预订航空公司客服电话

无趣啦-旅游知识分享与目的地推荐Copyright @ 2013-2023 All Rights Reserved. 版权所有备案号:苏ICP备18027749号-13