北京市人力资源和社会保障局电话及联系方式北京市人力资源和社会保障局(原劳动局)是负责北京市劳动就业、社会保障、人才服务等工作的政府机构。为方便市民咨询和办理业务，现提供以下官方联系方式及注意事项：一、主要服务电话1. 统一咨询服务热线：•

北京市人力资源和社会保障局电话及联系方式

北京市人力资源和社会保障局(原劳动局)是负责北京市劳动就业、社会保障、人才服务等工作的政府机构。为方便市民咨询和办理业务，现提供以下官方联系方式及注意事项：

一、主要服务电话

1. 统一咨询服务热线：
• 12333（北京市人力资源和社会保障服务热线）
• 服务时间：工作日 9:00-18:00
• 提供政策咨询、办事指南、投诉举报等服务

2. 局机关总机：
• (010)63167766
• 工作日 9:00-12:00，13:30-18:00

3. 紧急信访投诉：
• (010)63167700

二、各业务部门联系方式

1. 劳动保障监察：(010)63044923（投诉举报专线）
2. 劳动争议仲裁：(010)63167700转分机号
3. 社会保险：(010)12333（按语音提示转社保专线）
4. 就业服务：(010)84180852
5. 职业资格：(010)64962237

三、各区人社局联系方式

北京市各区均设有社保分中心和服务窗口：
• 东城区：(010)84038437
• 西城区：(010)66206060
• 朝阳区：(010)84681130
• 海淀区：(010)88506565
• 丰台区：(010)63258300
• 其他各区县可通过12333查询

四、实用提示

1. 电话高峰时段：工作日上午10:00-11:30为咨询高峰，建议错峰拨打。
2. 网上办理：市人社局官网(bjrbj.gov.cn)提供多项在线服务。
3. 实名预约：部分业务需通过"北京通"APP提前预约。
4. 警惕诈骗：人社局不会通过电话索要银行卡信息。

五、常见问题Q&A

12333打不通怎么办？
可尝试在工作日下午15:00-17:00拨打，或通过官网在线咨询留言。

劳动纠纷应向哪个部门投诉？
应先向用人单位所在地的区劳动监察大队投诉，电话可通过12333查询。

社保卡相关问题找哪个部门？
可拨打12333转社保卡服务专线，或到各区社保中心办理。

投诉没有结果怎么办？
可向北京市人社局信访办反映情况，电话：(010)63167700。