首页旅游知识文章正文

网上订票后怎么取票，网上购票取票流程详解

旅游知识2025年05月01日 03:21:560admin

网上订票后怎么取票，网上购票取票流程详解随着互联网技术的快速发展，网上订票已成为人们出行的首选方式。尽管如此，许多初次使用网上购票服务的用户对后续取票流程仍存有疑问。我们这篇文章将全面解析网上订票后的取票方式，包括自动取票机取票；人工窗口

网上订票后怎么取票

网上订票后怎么取票，网上购票取票流程详解

随着互联网技术的快速发展，网上订票已成为人们出行的首选方式。尽管如此，许多初次使用网上购票服务的用户对后续取票流程仍存有疑问。我们这篇文章将全面解析网上订票后的取票方式，包括自动取票机取票；人工窗口取票；电子客票直接使用；快递送票上门；取票注意事项。通过这些详细说明，帮助您顺利完成车票/机票的获取。

一、自动取票机取票（推荐方式）

火车站/机场普遍设有自助取票设备，这是最便捷的取票方式之一。操作步骤为：1）找到标有"自助取票"或"自动取票机"的设备；2）点击屏幕上的"取票"选项；3）将购票时使用的二代身份证放置在读卡区；4）系统会自动显示未打印的车票信息；5）核对信息后点击"打印"按钮。

值得注意的是，部分高铁站的自助机支持人脸识别取票功能，无需携带身份证即可完成取票。此外，机场的自助值机设备通常可打印登机牌，部分支持行李托运办理。

二、人工窗口取票（传统方式）

各车站/机场都设有人工售票窗口提供取票服务。需携带：1）购票时使用的有效身份证件原件；2）订单号（非必须但建议准备）。工作人员会核对证件信息后为您打印实体票。

节假日等高峰期建议提前1-2小时到站取票，避免排队耽误行程。特殊票种（如学生票、儿童票等）必须通过人工窗口取票，需出示相关证件原件。

三、电子客票直接使用（最便捷方式）

目前国内高铁已全面推行电子客票服务，旅客购票后可直接凭购票证件进站乘车，无需换取纸质车票。系统会自动将票务信息与身份证绑定，通过闸机时刷身份证即可完成核验。

飞机票方面，大多数航空公司支持电子登机牌，乘客可通过航空公司APP获取二维码电子登机牌，直接凭码安检登机。但国际航班或需办理退税时，仍需打印纸质登机牌。

四、快递送票上门（特殊需求）

部分票务平台提供快递送票服务，适合：1）需要报销凭证的用户；2）帮他人代购车票的情况；3）提前多日购票的用户。一般会收取10-20元不等的快递费，时效为1-3个工作日。

需注意保持收货电话畅通，快递员会要求出示身份证原件进行签收核验。建议提前估算好快递时间，避免耽误行程。

五、重要注意事项

1. 取票时间要求： - 火车票最晚需在发车前30分钟完成取票 - 机票值机截止时间为起飞前45分钟（国内）/60分钟（国际）

2. 证件要求： - 必须携带购票时使用的证件原件 - 身份证丢失可到车站公安制证窗口办理临时身份证明

3. 特殊情况处理： - 学生票取票需同时出示学生证和优惠卡 - 儿童票需提供户口本等身份证明 - 改签/退票需先取出纸质票

4. 报销凭证： - 火车票：蓝色磁介质车票本身就是报销凭证 - 飞机票：需向值机柜台索要行程单作为报销凭证 - 电子客票用户可在乘车/乘机后30日内补打报销凭证

六、常见问题解答Q&A

网上订票后可以异地取票吗？

火车票支持全国任意车站自助机或窗口取票，不收取手续费。但代售点取票会收取5元/张的服务费。机票则只能在出发机场取登机牌。

取票需要手续费吗？

在车站/机场自助机或窗口取票不收取任何费用。但在火车票代售点取票会收取5元/张的服务费。

电子客票如何获取报销凭证？

高铁电子客票可在乘车之日起30日内，凭购票证件到车站售票窗口或自动取票机打印报销凭证。飞机电子客票可在机场柜台或事后联系航空公司获取行程单。

多人一起订票可以分开取票吗？

可以。网上一次性购买的多人车票，取票时支持分批取票。但每取一张票都需要刷一次购票证件原件。

取票后发现信息错误怎么办？

立即联系车站/机场售票处工作人员处理。火车票在发车前可办理改签，飞机票需根据航空公司规定处理，可能需要支付改签费。

标签：网上订票取票流程电子客票自助取票火车票取票机票取票

无趣啦-旅游知识分享与目的地推荐Copyright @ 2013-2023 All Rights Reserved. 版权所有备案号：苏ICP备18027749号-13