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如何在2025年顺利获取携程购买的机票
旅游知识2025年06月16日 06:16:491admin
如何在2025年顺利获取携程购买的机票通过官方APP查看电子票、机场柜台值机或自助机扫码是当前最主流的三种取票方式。需要注意的是，纸质机票已于2024年全面退出市场，所有机票均采用电子化处理，但特殊情况下可申请行程单作为报销凭证。电子票即
如何在2025年顺利获取携程购买的机票
通过官方APP查看电子票、机场柜台值机或自助机扫码是当前最主流的三种取票方式。需要注意的是，纸质机票已于2024年全面退出市场，所有机票均采用电子化处理，但特殊情况下可申请行程单作为报销凭证。
电子票即时获取流程
完成支付后5分钟内，系统会自动发送含电子票号的确认短信。2025年起升级的携程8.0版本APP，在订单详情页新增了「电子票夹」功能，支持Facial Recognition面部识别快速调取。若需行程单，建议值机前72小时在APP内提交申请，以免耽误行程。
生物识别技术新应用
北京首都机场等枢纽已部署第三代自助值机设备，通过扫描虹膜可直接调取电子机票。这项由携程与民航局联合开发的技术，将识别准确率提升至99.97%，但老年人可依旧选择传统短信验证方式。
特殊情况处理方案
当遇到系统延迟时，可出示预订时使用的身份证件原件办理值机。值得注意的是，2025年新实施的《航空旅客权益保护条例》规定：若因平台技术故障导致乘机受阻，旅客有权申请票面价格30%的违约金，单笔最高不超过2000元。
国际机票注意事项
包含中转的国际联程票需特别注意，部分境外机场仍要求出示纸质行程单。通过携程「国际机票助手」生成的电子版ITA行程单，已获得IATA全球86%成员的认可，但建议出行前确认目的地国最新要求。
Q&A常见问题
电子票信息有误如何修改
姓名拼音错误可在出票后2小时内通过APP紧急修改通道处理，超过时限则需联系人工客服。2025年新上线的AI纠错系统能将处理时效缩短至平均18分钟。
儿童票是否需要单独取票
12岁以下儿童的电子票自动关联监护人票号，值机时出示户口本即可。但搭乘国际航班时，建议提前打印包含儿童信息的EVUS确认页。
机票报销凭证新规
自2025年1月起，税务总局正式认可带有税务监制章的电子行程单。通过携程APP「发票管家」开具的增值税电子发票，与纸质行程单具有同等法律效力。
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