固话业务在2025年究竟由哪家运营商主导截至2025年，中国固定电话业务主要由三大国有运营商分区域运营，其中中国电信占据最大市场份额（约45%），尤其在南方21省保持基础设施优势。值得注意的是，传统固话用户已从2015年的2.3亿下降至2

固话业务在2025年究竟由哪家运营商主导

截至2025年，中国固定电话业务主要由三大国有运营商分区域运营，其中中国电信占据最大市场份额（约45%），尤其在南方21省保持基础设施优势。值得注意的是，传统固话用户已从2015年的2.3亿下降至2025年的6800万，运营商正通过VoIP技术改造铜缆网络来维持服务。

当前固话运营格局

中国电信延续了2002年电信改革后的资源优势，其固网覆盖密度仍比移动多出17个百分点。在北方十省，中国联通依托原网通基础设施保留约30%的市占率，而中国移动则通过铁通牌照在新建社区布局全IP化固话。

技术转型关键数据

运营商年报显示，2025年已有89%的固话通话通过IMS网络承载，传统程控交换机仅剩西藏、青海等地的11个局点。这种技术迭代使得中国电信单线运维成本比2015年降低62%，但离网率仍保持年均8.7%的增速。

用户群体特征变化

商务场景占比从20%提升至53%，老年用户平均年龄由67岁升至72岁。值得关注的是，30%的留存用户实际是将固话作为宽带绑定业务的赠品，真正主动使用率不足15%。

政策与基础设施影响

工信部"铜退光进"政策要求2027年前完成全网改造，这使得中国移动在新建小区获得后发优势。而中国电信凭借政企客户专线业务的协同效应，在高端市场保持78%的绝对份额。

Q&A常见问题

固话资费为何不降反升

规模效应减弱导致单位成本上升，2025年基础月租费较2020年上涨40%，但运营商通过赠送视频监控等增值服务对冲用户流失。

海外固话运营模式对比

日本NTT将固话网络转为IoT基础设施，德国电信则完全退网。中国的渐进式改造既避免资源浪费，又为5G小基站预留了传输通道。

固话是否会被完全替代

应急通信和金融交易等场景仍需要物理线路，三大运营商已将PSTN网络列为关键通信基础设施，至少会保留到2030年。