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在广州南站如何快速找到自助取票机

旅游知识2025年07月16日 15:24:089admin

在广州南站如何快速找到自助取票机广州南站作为华南地区最大高铁枢纽站,2025年已全面实现电子票务,但自助取票机仍分布在东西侧实名制通道附近6个点位,其中西侧售票厅集中设置了15台新一代人脸识别取票设备。我们这篇文章将从取票机具体位置、操作

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在广州南站如何快速找到自助取票机

广州南站作为华南地区最大高铁枢纽站,2025年已全面实现电子票务,但自助取票机仍分布在东西侧实名制通道附近6个点位,其中西侧售票厅集中设置了15台新一代人脸识别取票设备。我们这篇文章将从取票机具体位置、操作流程和应急方案三个维度详细说明,并在总的来看提供三种常见问题的处理建议。

东西两侧取票核心区域分布

旅客进站后可根据穹顶悬挂的紫色"售票处/取票机"指示灯箱导航,西侧取票区位于B1层售票大厅内测(紧邻地铁H口),配备15台支持港澳通行证识别的智能设备;东侧取票点则分散在A2、A3检票口之间的夹层空间,每处设置4-6台基础版取票机。值得注意是,所有设备均贴有反光绿标,在30米外即可识别。

特殊票种处理窗口

针对退役军人优惠票等特殊票种,西区18号窗口保留了人工取票服务,每日07:00-22:00开放。2025年新增的电子临时身份证取票功能,需前往东区商务候车室旁专用设备办理。

三步骤极速取票流程

新版设备将取票时间压缩至12秒:1)将身份证平放读卡区直至蜂鸣声响起 2)触摸屏勾选需打印车次 3)从底部出票口抽取带有温感防伪标识的车票。当遇到"证件未核验"提示时,可尝试旋转身份证180度重新放置,这与2024年之前设备的射频识别方位要求不同。

高峰时段备选方案

春运等大客流期间,建议优先选择东侧取票点。实测数据显示,西区早高峰(07:30-09:00)平均等待时间8分钟,而东区同期仅需2分钟。另可通过12306APP提前生成二维码,在检票口直接扫码进站,无需打印实体票。

Q&A常见问题

临时身份证如何取票

2025年起公安制证窗口已取消,需提前通过"铁路电子临时身份证明"小程序申请,二维码可在任意取票机扫描区识别。

学生票优惠资质核验失败

本年度未注册的学生需先至西区12号窗口激活优惠资质,已注册者若遇故障,可取"学生票购票凭证"走人工通道。

境外证件无法识别

新版取票机支持港澳居民来往内地通行证,但需注意:香港证件需正面朝上,澳门证件要求芯片区对准扫描红光。

标签: 高铁票务攻略智能取票技巧车站应急方案电子客票操作春运出行指南

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