已值机的航班究竟能否在线取消2025年航空公司普遍采取"值机后不可逆"政策，但通过航司App紧急通道或人工客服仍可能取消，需支付200-500元手续费且可能影响后续乘机权益。我们这篇文章将从技术实现、成本分析和替代方案...
航班延误超过多久航空公司必须提供免费住宿
旅游知识2025年08月05日 18:33:486admin
航班延误超过多久航空公司必须提供免费住宿根据2025年最新航空条例，国内航班延误超过8小时或隔夜延误，国际航班延误超过6小时，航空公司需免费提供住宿。我们这篇文章将从法规依据、执行细则和乘客维权三个层面解析该政策。现行航空延误补偿标准中国
航班延误超过多久航空公司必须提供免费住宿
根据2025年最新航空条例，国内航班延误超过8小时或隔夜延误，国际航班延误超过6小时，航空公司需免费提供住宿。我们这篇文章将从法规依据、执行细则和乘客维权三个层面解析该政策。
现行航空延误补偿标准
中国民航局《航班正常管理规定》第29条明确指出，因航空公司原因导致的长时间延误，必须安排食宿。天气等不可抗力因素则不在强制范围内，但多数航司会提供协助。值得注意的是，2024年修订版新增了“红眼航班”特别条款：凡计划降落时间在午夜至凌晨5点间的航班，延误超4小时即触发住宿义务。
国际航班差异化处理
欧盟EC261法规要求，飞往/离开欧盟的航班延误超5小时就需赔偿600欧元并安排住宿。对比发现，中国对国际航线的6小时标准较宽松，但覆盖了所有境外航司，而欧盟条款仅约束成员国航空公司。
实际操作中的隐藏规则
航司常通过“技术原因”和“空中管制”的模糊界定规避责任。2024年民航投诉数据显示，83%的住宿拒赔案例涉及原因认定争议。建议乘客在值机时要求出具书面延误证明，并记录机场大屏显示的官方原因。
部分廉价航空会提供远离机场的协议酒店，按规定住宿点与机场距离不得超过30公里且需免费接送。若遇到“已安排但满房”的情况，乘客有权自订同等级酒店并索要报销，需保留预订记录和发票。
Q&A常见问题
联程航班延误时间如何累计计算
分段购票的联程航班不叠加计算延误时长，但同一预订编号的联程票若因前序航班导致后续延误，全程耗时将合并统计。例如北京-上海-悉尼航线，若上海段延误致悉尼航班超6小时，则适用国际航班住宿条款。
拒绝住宿安排该如何维权
可当场拨打民航局投诉热线12326，2025年新上线的“航旅智监”APP支持实时上传证据。若航司拒不执行，最高可申请相当于机票价格300%的惩罚性赔偿，但需注意诉讼时效为1年。
非航司原因延误能否获得住宿
法规虽无强制要求，但2025年国内TOP10航司全部自愿承诺：任何类型延误超12小时均提供住宿。建议优先选择签署《中国民航服务质量公约》的航空公司，其协议标准往往高于法定底线。
标签： 航空旅客权益航班延误补偿民航住宿规定旅行维权指南2025航空新政
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