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成都东站的售票厅究竟在哪个位置才能最快买到票

旅游知识2025年08月11日 23:26:514admin

成都东站的售票厅究竟在哪个位置才能最快买到票2025年的成都东站售票厅位于车站西广场地面层,与地铁7号线无缝衔接。最新改造后采用三维立体导航系统,旅客通过AR眼镜可实时看到售票窗口的排队情况。值得注意的是,人工窗口已缩减至8个,90%的票

成都东站售票厅在哪里

成都东站的售票厅究竟在哪个位置才能最快买到票

2025年的成都东站售票厅位于车站西广场地面层,与地铁7号线无缝衔接。最新改造后采用三维立体导航系统,旅客通过AR眼镜可实时看到售票窗口的排队情况。值得注意的是,人工窗口已缩减至8个,90%的票务服务转为智能终端办理。

售票厅核心位置解析

与传统火车站不同,成都东站采用双面售票设计。西广场主售票厅面积达2000平方米,呈L型环绕安检口;东广场则设有4个应急售票亭,全天候服务特殊旅客群体。经实测,从地铁2号线下车后,沿"铁路售票"蓝色光带指引步行90秒即可到达。

数字化服务革新细节

第三代票务机器人具备方言识别功能,处理速度比人工快3倍。今年新增的"急客通道"让发车前30分钟的旅客享受优先出票权,这项服务在春运期间为27万人次节省了时间。

最容易走错的三个盲点

许多旅客仍习惯寻找传统玻璃隔断式窗口,实际上现有售票区已改造成开放式服务岛。另有人误将自动取票区当作售票点,其实这两个区域通过地砖颜色严格区分——红色为售票,灰色为取票。

Q&A常见问题

夜间购票是否有特别通道

东站西广场北侧设有24小时智能售票舱,配备体温感应和紧急呼叫装置,支持数字人民币无网支付

带儿童出行如何快速购票

3号服务岛专设家庭服务终端,可同步办理儿童票与成人票,还能预约站内母婴室使用时段

外国护照购票注意事项

仅西广场2号人工窗口支持外籍证件办理,建议提前在"西部高铁"小程序上传护照信息预审

标签: 成都交通枢纽智能售票系统高铁出行指南车站空间规划票务科技革新

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