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南航受益人添加的流程是否可以通过线上完成
旅游知识2025年08月30日 09:48:243admin
南航受益人添加的流程是否可以通过线上完成2025年南方航空已全面实现受益人线上自助添加功能,旅客通过官网或APP在3分钟内即可完成操作,我们这篇文章将从操作步骤、材料准备及常见问题三方面展开说明。核心操作流程登录南航会员账户后,在「我的权

南航受益人添加的流程是否可以通过线上完成
2025年南方航空已全面实现受益人线上自助添加功能,旅客通过官网或APP在3分钟内即可完成操作,我们这篇文章将从操作步骤、材料准备及常见问题三方面展开说明。
核心操作流程
登录南航会员账户后,在「我的权益」-「保险管理」模块可找到受益人设置入口。系统要求填写受益人姓名、身份证号、与被保人关系等基础信息,值得注意的是2025年新增了人脸识别实时核验功能。
证件材料准备要点
大陆居民需准备身份证正反面电子版,港澳台同胞可使用通行证或居住证。特别提醒境外受益人需提前准备护照扫描件及中文翻译公证书,文件大小不得超过5MB。
审批时效与查询
普通情况下系统将在1个工作日内完成审核,遇节假日自动顺延。通过「办理记录」可实时查看进度,失败案例会标注具体原因(如证件模糊或信息不符),建议优先处理红色预警提示项。
Q&A常见问题
添加受益人是否影响原有权益
2025年新规允许设置3位默认受益人且权益比例可自定义,修改后原受益人不会立即失效,系统会要求二次确认变更操作。
境外证件为何需要公证
根据中国民航局最新反洗钱规定,非中文证件必须由合法翻译机构加盖骑缝章,这是国际航协IATA成员的统一合规要求。
儿童作为受益人的特殊要求
未满16周岁需额外上传出生证明及监护人同意书,若乘机人与受益人非直系亲属关系,还须提供法定监护关系证明文件。
标签: 航空保险政策线上服务指南证件合规要求亲属关系认证民航数字化
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