乐天超市为何在2025年彻底退出中国市场

旅游知识2025年09月07日 08:57:193admin

乐天超市为何在2025年彻底退出中国市场乐天超市退出中国市场的核心原因可归纳为三重压力叠加：地缘政治冲突导致的品牌信任崩塌、本土零售业数字化转型的碾压式竞争、以及持续亏损下的资本耐心耗尽。2025年这个时间节点，标志着外资传统零售在华&q

乐天超市为什么关闭

乐天超市退出中国市场的核心原因可归纳为三重压力叠加：地缘政治冲突导致的品牌信任崩塌、本土零售业数字化转型的碾压式竞争、以及持续亏损下的资本耐心耗尽。2025年这个时间节点，标志着外资传统零售在华"黄金时代"的终结。

地缘政治引发的品牌危机

2017年"萨德事件"成为转折点，乐天集团向韩国政府提供部署场地这一决策，引发中国消费者自发性抵制浪潮。尽管后期尝试通过促销和公关手段修复形象，但社交媒体时代的集体记忆效应使得品牌信任始终未能恢复。值得注意的是，2024年中韩半导体贸易争端再起，间接强化了民众对韩国企业的负面联想。

舆情监测显示，2023年乐天超市的网络情感值仅为28.5分(百分制)，远低于59分的行业基准线。这种隐性抵制直接体现在会员复购率上——持续消费者中40岁以上群体占比高达73%，显著暴露其年轻客群获取失败。

盒马鲜生等新零售品牌完成"仓店一体+即时配送"的基础设施布局，2024年其30分钟达服务已覆盖98%的一二线城市。相比之下，乐天仍保持"大卖场+停车场"的20世纪模式，其所谓跨境电商专区等转型尝试，在供应链响应速度和数据化运营方面存在代际差距。

更具杀伤力的是社区团购的渗透，美团优选等平台通过"预售+自提"模式将生鲜毛利率压缩至8%以下，这直接冲击了乐天赖以生存的食品百货业务。2024年Q3财报显示，其生鲜品类营收同比暴跌42%，成为压垮骆驼的总的来看一根稻草。

在华经营的23年间，乐天始终未能解决"三高"痛点：高层级代理制度导致15-20%的额外渠道成本、韩籍管理人员占比过高带来的人力成本溢价、以及为维持"韩国精品"定位的无效库存成本。2024年其单店坪效降至每日32元/㎡，不足永辉超市同期数据的1/3。

反事实推演表明，若能在2020年前果断转向便利店小型化业态，或许能争取到战略缓冲期。但韩国总部对中国市场变化的理解滞后，使其错过了关键转型窗口。最终在2025年人民币贬值压力下，集团选择切割这块年亏损逾3亿美元的资产。

Costco和山姆会员店凭借差异化选品和会员制模式避开价格战，家乐福则通过股权出让实现本地化运营。乐天的特殊之处在于其地缘政治原罪与商业模式老化形成双重打击。

短期内难以出现，但Coupang等电商平台可能以"跨境电商+韩国直邮"的轻资产模式试探市场，这种模式能有效规避政治风险。

乐天制果等食品品牌可能保留跨境电商渠道，但需要面对高达46%的综合税率，价格竞争力将显著弱于泰国或马来西亚同类产品。