为什么2025年仍有乘客选择口碑欠佳的美联航尽管美联航因服务问题频遭诟病，2025年其乘客量仍未崩塌，核心原因在于航线垄断优势、里程计划黏性及危机公关策略的综合作用，而商务旅客的刚需和部分航线的不可替代性成为关键支撑。航线网络与枢纽垄断美...

09-082航空业竞争策略消费者行为分析危机管理机制

故宫门票预约系统为何在2025年遭遇滑铁卢通过多维度分析发现，2025年故宫门票系统崩溃的根本原因在于技术架构滞后与客流预测模型失效的双重困境，这反映出文化遗产数字化管理中存在的系统性风险。我们这篇文章将拆解三大核心失败因素，并揭示数字化...

07-088文化遗产数字化系统架构设计客流预测模型危机管理机制智慧文旅转型