在广州东站遇到服务问题应该如何有效投诉若您于2025年在广州东站遭遇服务疏失,可通过12306官方渠道、现场服务台或信访部门三级路径进行投诉,关键要保留完整证据链并明确诉求。根据实测数据,使用"车票二维码+时间戳截图"...
05-062交通维权指南站务服务监督乘客权益保护投诉证据链轨道交通管理