酒店是否有权拒绝客人入住且如何妥善处理纠纷根据2025年现行法律和行业规范，酒店可在满房、安全隐患或客人违反《住宿业管理条例》第12条时合理拒绝接待，但需遵循"告知-协商-补偿"三步骤程序。数据显示，2024年全球酒店...

06-274酒店运营风险管理消费者权益平衡服务拒绝法律依据客户纠纷化解技巧国际旅客接待规范